[Maury94]

Mi hanno detto che la settimana di produzione sarà la 44, ovvero dal 31 Ottobre al 6 Novembre (ovviamente l'unica settimana con le festività ahahaha).. quindi penso che per i primi di Dicembre arriverà finalmente! Evidentemente per la Cross ci vuole di più.

Cry auguri comunque per il 1° anno della tua Polo!!

[porcy07]

Ciao a tutti.
Di solito, dal momento in cui l'auto parte dallo stabilimento di produzione verso l'italia, quanto ci vuole per la consegna?

[CryPoloFresh]

porcy ti riporto i dati della mia:

DATA D'ACQUISTO: 29 Giugno 2015
DATA STEP N. 5 (PARTENZA DA PAMPLONA): 17 Settembre
DATA DI CONSEGNA: 2 Ottobre
MOTORE E MODELLO: Polo FRESH 1.4 90 CV TDI
COLORE: Argento riflesso
CERCHI: Portago 7 J X 16
CITTÀ O PROVINCIA DI RIFERIMENTO: Concessionaria Bonaldi (Bergamo)

Quindi potrebbero essere circa 15/20 giorni.

[porcy07]

Grazie mille CryPoloFresh.
Dopo aver scritto ho letto un po' questa discussione.
Diciamo che visto che offrono questo servizio, potrebbero farlo un po' + decente, dettagliato e almeno preciso con i tempi e le previsioni. Sono in fibrillazione

[lucabi]

Sono d'accordo con te! Considera che la mia Polo ha raggiunto lo step 6 (in consegna presso il concessionario) 3 giorni e 1000km dopo averla ritirata

[porcy07]

Arrivata!!!

Oggi vado in concessionaria a vederla, la ritirerò lunedì.
Ordinata il 29/08 - Arrivata in concessionaria il 19/10.

[thepolo90]

Ciao, sono neo-iscritto sul forum ma lo seguo da diversi mesi. Sono anche io in attesa della mia nuova Polo, che al momento è in viaggio, e mi arriverà nelle prossime settimane!

Volevo fare un po' d'ordine in questo thread, per i futuri lettori. Ho calcolato le tempistiche medie di tutti gli utenti che hanno scritto prima di me, e in più basandomi sulla mia esperienza diretta (ancora incompleta...), mi risulta quanto segue.

STEP DEL SITO LAMIAVOLKSWAGEN E TEMPISTICHE MEDIE

1. Ordine ricevuto. Entro circa 10-20gg dopo che l'ordine viene inviato dalla concessionaria.
2. Stabilimento assegnato. Pochi giorni dopo lo step 1. Le auto sono costruite a Pamplona (Spagna).
3. Inizio produzione. Mediamente 30gg dopo che l'ordine viene inviato dalla concessionaria.
4. Fine produzione. Mediamente 2-3gg dopo lo step 3.
5. In viaggio verso Verona. Questo step arriva a volte in contemporanea allo step 4, o al massimo entro altri 2gg.
6. In viaggio verso il concessionario. L'auto impiega di solito 12-15gg ad arrivare a Verona, ad essere fatturata e a ripartire.
7. Guida la tua auto. In generale servono 3gg lavorativi per far arrivare la macchina dal concessionario, quindi circa 20-25gg dopo che inizia la produzione.

CHIARIMENTI GENERICI

Ai tempi che ho riportato prima (come detto, estrapolati da questo thread, e che corrispondono - per ora - anche ai miei), vanno fatte alcune precisazioni:

- Intanto, la concessionaria non necessariamente invia l'ordine alla VW lo stesso giorno che voi firmate la Lettera di Acquisto (di solito ciò avviene entro pochi giorni, ma a volte possono trascorrere anche due settimane);
- Non tutti ricevono i dati di accesso al sito LaMiaVolkswagen: possono però essere richiesti chiamando il call center VW al 800 865 579 e parlando con un operatore;
- La data di consegna riportata nella Lettera di Acquisto è completamente indicativa, non ha nessuna valenza reale;
- Nei periodi festivi (in particolare metà agosto e fine anno), pare che spesso si verifichino ritardi rispetto alle tempistiche standard, sino ad un mese in più;
- La maggior parte di Polo personalizzate vengono consegnate entro 60gg dall'acquisto, ma comunque non oltre i 90gg; se le tempistiche superano i 90gg, di solito la colpa è più della concessionaria che dell'azienda (o mandano l'ordine in ritardo, oppure quando arriva a Verona, il concessionario tarda a pagarla e non viene fatturata subito);
- Una volta arrivata l'auto in concessionaria (step 7), servono circa 2-5gg per immatricolazione e consegna; in certi casi qualcuno è arrivato a 10gg, ma secondo me sempre per inefficienza del concessionario.

Spero che quanto ho riportato possa essere utile, ovviamente poi aggiornerò questo post con le mie tempistiche reali!


EDIT DEL 24 NOVEMBRE:
I miei tempi aggiornati:

DATA DI ACQUISTO: 28/09
ORDINE INVIATO DAL CONCESSIONARIO: 04/10
STEP 1 e 2 (stabilimento assegnato): ho consultato il sito il 24/10 per la prima volta, e c'erano già
STEP 3 (inizio produzione): 05/11
STEP 4 (fine produzione): 08/11
STEP 5 (in viaggio verso Verona): 09/11
STEP 6 (non ricevuto dal sito, ma chiamata concessionario): 24/11

[Ilap]

Date un premio a questo Dio!

[Bigno82K]

grande

[thepolo90]

Grazie ragazzi

[Maury94]

Quindi ragazzi dal momento in cui finisce la produzione al momento in cui l'auto può essere ritirata quanto tempo intercorre? 2 settimane? Oggi mi è arrivato il messaggio di fine produzione. I miei tempi sono questi (sono stati abbastanza lunghi rispetto ai vostri dati..forse perchè la mia è una polo cross):

DATA DI ACQUISTO: 17/08
STEP 1 (ordine inviato dal concessionario): 25/08
STEP 2 (stabilimento assegnato): 07/10
STEP 3 (inizio produzione): 05/11
STEP 4 (fine produzione): 10/11
STEP 5 (in viaggio verso Verona): ???

[thepolo90]

Quindi ragazzi dal momento in cui finisce la produzione al momento in cui l'auto può essere ritirata quanto tempo intercorre? 2 settimane? Oggi mi è arrivato il messaggio di fine produzione. I miei tempi sono questi (sono stati abbastanza lunghi rispetto ai vostri dati..forse perchè la mia è una polo cross):

DATA DI ACQUISTO: 17/08
STEP 1 (ordine inviato dal concessionario): 25/08
STEP 2 (stabilimento assegnato): 07/10
STEP 3 (inizio produzione): 05/11
STEP 4 (fine produzione): 10/11
STEP 5 (in viaggio verso Verona): ???

Lo step 5 ti dovrebbe arrivare tra domani e sabato, al più lunedì. Dopodiché mediamente ci vorranno ulteriori circa 15-20 giorni perché l'auto arrivi in concessionaria (solo pochissimi utenti hanno sforato queste tempistiche).

Il fatto che lo stabilimento sia stato assegnato il 7 ottobre mi fa pensare che in realtà il tuo concessionario abbia inviato l'ordine a fine settembre, e non il giorno che l'hai acquistata (ma potrebbe essere anche il modello Cross, perché ovviamente ha regimi di vendita notevolmente minori). In ogni caso, sei praticamente nella mia stessa situazione, aspettiamo e vedremo