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Ciao, a voi risulta che per interventi in officina in garanzia c'è il diritto di poter usufruire gratuitamente dell' auto sostitutiva? O dipende dalla concessionaria offrire o meno questo servizio?

è gratuito solo se l'auto è stata portata in officina vw dal carro attrezzi ed hai il servizio mobilità, che si rinnova in automatico ad ogni tagliando (ovviamente solo se fatto in vw).

Ok grazie cavolo però che fregatura dovrebbero darla gratuitamente anche se porti tu la vettura in concessionaria per un problema in garanzia. Beh terrò conto anche di questo quando dovrò cambiare auto.

Mi stavo proprio chiedendo la stessa cosa...
Secondo me è una follia, ormai qualsiasi carrozziere ti fornisce l'auto sostitutiva gratuita e loro ti fanno pagare anche quando l'intervento è in garanzia. Assurdo!

io l'ho pretesa all'acquisto.