[gianp]

Dopo 2 settimane e mezza in cui la mia macchina ha iniziato ad essere prodotta, ancora non si sa NULLA se la produzione è terminata o meno.

Il concessionario non vede la data (mi avevano promesso che VW per produrla ci mette 5 giorni max), ho chiamato il servizio clienti VW ma loro non hanno visibilità su questo ma solo se la vettura è in viaggio (mi hanno detto "di sicuro la sua vettura non è in viaggio").

Quindi le cose son due: o mi stanno prendendo per il sedere o la mia macchina è sparita.

Penso che oggi minaccerò il concessionario di recedere il contratto se la situazione non si risolve alla svelta. Mi sento preso per il sedere in una maniera incredibile.

[slapbass]

- La macchina viene prodotta in 1 giorno e mezzo e non 5.
- Una volta uscita dalla fabbrica ci vogliono 20 giorni per arrivare a Verona (procedure per lo sdoganamento incluse).
- Da Verona poi viene messa sulla bisarca e consegnata in tutta Italia
- Una volta arrivata alla concessionaria ci vuole un'altra settimana per le pratiche di immatricolazione, targa etc tc
P.s minacciare non ti servirà a nulla (io ormai ho perso il conto delle volte che ho alzato la voce). Ricordati che se decidi di rescindere il contratto, hanno altre 1000 persone pronte a prendere il tuo posto.

[gianp]

Si, ma il discorso è semplice: se la settimana di produzione è stata CONFERMATA alla 19 (quindi 7-11 Maggio)... come è possibile che non sia abbia ancora la data di fine? Cos'è, l'hanno rubata?

La situazione è grottesca. Una cosa è certa: sarà la mia prima e ultima VW.

[h4xor1701]

da quello che so una volta uscita dalla fabbrica, VW Italia non ha un tracking dell'auto fino a quando non varca i confini nazionali; sembra strano ma è così, vedila che sei quasi alla fine di questo lungo parto per avere la tua nuova Polo

[millenovecento]

A me hanno detto che, almeno per il centro e sud Italia, le Polo arrivano via nave a Civitavecchia.

[Dedalus82]

Esattamente dal servizio clienti mi hanno detto la stessa cosa, la mia è partita da Pamplona il 03/05 e non si sa dove sia, l'unica speranza che ho è che i 20 giorni sono passati e spero di avere novità a breve.... comunque a mio parere questo è il passaggio più rognoso, almeno negli altri e negli ultimi posso avere dei riscontri, qui sono in un limbo del cavolo.

da quello che so una volta uscita dalla fabbrica, VW Italia non ha un tracking dell'auto fino a quando non varca i confini nazionali; sembra strano ma è così, vedila che sei quasi alla fine di questo lungo parto per avere la tua nuova Polo

[Ganon]

Ciao ragazzi. E' il mio primo messaggio sul forum (presentazione esclusa).

Lo scorso 21/04/18 ho ordinato c/o un concessionario della provincia di Milano la mia prima VW, una POLO 1.0 TSI 115CV Highline con cambio DSG, colore Reef Blue, bella accessoriata (ho speso un patrimonio! ).

Come data di consegna prevista, il venditore mi ha detto 30/09/18, anche se sulla proposta di acquisto (in via prudenziale, a dir sua...) ha segnato 15/10/18.

Credo che sia assurdo dover aspettare 6 mesi per un'auto, ma ordinare cmq l'auto è stata una mia scelta, per cui sto zitto...

Bene, ieri il venditore mi ha telefonato per avvisarmi che ci sono dei ritardi nella consegna e che la data di produzione PREVISTA della mia auto è stata spostata di 15 giorni ed è attualmente prevista per la settimana 38 (17/23 settembre).

Quindi, ha detto che verosimilmente ci avvicineremo più a quello che è scritto sul contratto (metà ottobre), piuttosto che a quello che mi ha detto a voce (fine settembre).

Non so... Ho come avuto la sensazione che questa telefonata fosse il preludio ad una successiva comunicazione di un ritardo più serio. Spero vivamente di sbagliarmi...

Cosa ne pensate?

Ciao!

[solaro]

Mi sembra strano che ti abbia già comunicato la settimana di produzione! Sicuramente ha messo le mani ...mooolto....avanti...

[Ganon]

Visti i tempi biblici con cui Volkswagen sta gestendo gli ordini di questa vettura, avere una data di produzione prevista dopo soli (ovviamente si fa per dire) 35 giorni dall'ordine ha insospettito anche me...

Non saprei che dire... Mi ha detto che loro da sistema vedono una settimana prevista che poi, in fase di avanzamento ordine, può essere confermata o meno da Volkswagen.

Boh... Che balle comunque! Sembra che abbiamo ordinato una Ferrari in edizione limitata fatta interamente a mano...

[solaro]

Io ritengo invece che i ritardi su questo modello siano attribuibili a due fattori principali:
1) La grande richiesta che sta avendo questo specifico modello, non dimentichiamoci che è il modello di segmento B , sul quale le marche non premium fanno i grandi numeri
e il design molto azzeccato in particolare, che spinge eventualmente a "sostituire" chi fosse intenzionato alla Golf.
2) La ristrutturazione che VoskWagen sta facendo alla sua rete di distribuzione nel mondo, che porta inevitabilmente ad un allungamento dei tempi di produzione

[ManuR92]

Beh conta che io l'ho ordinata identica alla tua con cambio manuale ma il 11/04 e come data di consegna sul contratto ho 30/09/2018...quindi se qualcuno da lassù ci vuole bene e i tempi rimarranno questi, direi che il periodo è quello, fine settembre/metà ottobre.
Però mi fa strano che sappia già la settimana di produzione

[Paplura11]

Io l'ho ordinata il 28/02 e ieri chiedendo al concessionario mi ha detto che non è a conoscenza della data di inizio produzione.
La mia data di consegna sarà il 10/08.

Forse hanno fatto una previsione loro, altrimenti non saprei.