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Problema Connessione USB Carplay

Inviato: mercoledì 27 febbraio 2019, 15:18
da Patrombelli
Buonasera a tutti,
possiedo una Polo AW1 95cv Comfortline da un paio di mesi.

Sin dall'inizio ho avuto dei problemi di connessione con Carplay. Praticamente il dispositivo di infotainment riconosce l'iphone (possiedo un 6s), inizia la connessione e poi la interrompe prima di poter iniziare la configurazione.
Ho provato con 3 diversi iPhone e 3 cavi diversi ma niente.

Possiedo, per motivi di lavoro, un Android. Ho provato e non mi dà nessun problema a configurare Android Auto.

Ho contattato sia l'assistenza Volkswagen che Apple ma giocano entrambe a scaricabarile. Sono anche passato dall'assistenza VW per verificare se c'erano degli aggiornamenti da installare sul sistema ma nulla...

Per caso è già capitato a qualcun altro?

Saluti,
Andrea

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: mercoledì 27 febbraio 2019, 22:55
da sirquagmire
Magari è proprio un problema dell'app che necessita un aggiornamento.
Oppure potrebbe essere qualche autorizzazione non concessa all'app.

Inviato dal mio SM-A520F utilizzando Tapatalk

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: giovedì 28 febbraio 2019, 8:55
da Patrombelli
Premetto che l'iPhone è aggiornato e che ho già provato ad effettuare i passaggi consigliati su blog e forum (i.e. attivare Siri, eliminare restrizione Carplay etc).

Volevo capire piuttosto se altri hanno provato ad utilizzare Carplay sulla propria Polo e se funziona o meno. Perchè se il problema lo ha solo la mia probabilmente dovrò cambiare infotainment che è magari difettoso.

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: giovedì 28 febbraio 2019, 16:48
da HarryBosch
Patrombelli ha scritto:...

Volevo capire piuttosto se altri hanno provato ad utilizzare Carplay sulla propria Polo e se funziona o meno. Perchè se il problema lo ha solo la mia probabilmente dovrò cambiare infotainment che è magari difettoso.
Uso la nuova Polo da quasi un anno con un iPhone 6s, non ho mai avuto mai alcun problema.
Unico neo, a volte mi chiede di sbloccare il cellulare col codice prima di attivare car play. Non sempre, anzi direi una su 10, quando attacco il cell a "schermo spento e bloccato".
Per il resto é ottimo, fluido e molto comodo nonostante l'età del mio iPhone.
Navigatore Google Maps una cannonata.

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: giovedì 28 febbraio 2019, 20:53
da Lellooo
Aggiorna l’iphone all’ultima versione e ricordati di usare esclusivamente il cavo originale apple che gli altri possano dare dei problemi!!
A me funziona tutto benissimo amche se ogni tanto si scollega senza motivo!

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: venerdì 1 marzo 2019, 8:58
da Patrombelli
Grazie per le informazioni. Purtroppo sia l'iPhone che il sistema sono aggiornati e i cavi con i quali ho provato sono tutti originali Apple... Non so da cosa possa esser causato il problema.

Saluti a tutti!

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: venerdì 1 marzo 2019, 9:06
da Dani73
ciao, anche a me è capitato più volte che riconosce l'iphone ma non si collega. iPhone sempre aggiornato, provato anche con altri cavi, a volte spengo e riavvio l'iphone e a volte questa cosa funziona e a volte no.
a me non si è mai scollegato da solo.

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: lunedì 4 marzo 2019, 8:39
da Patrombelli
Eh io purtroppo non sono mai riuscito a collegarlo...

Re: Problema Connessione USB Carplay

Inviato: mercoledì 22 gennaio 2020, 16:15
da Patrombelli
Il problema, dopo vari tentativi di aggiornamenti da parte di VW, è stato risolto cambiando la centralina dell'entertainment system.